『りえさんも以前、スタッフさんが居た時は、こういう悩みありましたか❓』と先日S様から経営者としてのお悩みをお伺いする事ができました😆S様は長く経営者としてご活躍されていらっしゃるのですが、その中で先日、新しいスタッフさんが入って来て、その教育方法で少し考えている事があったようで、その質問を頂きました😄私は今1人でサロン運営をしておりますが、確かに気楽な所はありますが、1人なので孤独感は感じますし、スタッフ達がいた時とは全く状況が変わるので、私の経験で恐縮ですが、S様のお気持ちはよく分かります、とお伝えしました💕
きっとどのお仕事でもそうだと思いますが、スタッフさんを育てる事って、楽しい事も多いですが、大変な事もありますよね✨私は不器用な方なので、先輩から教えて頂いてもすぐにはできなかったので、手がかかる方だったと思います💦それなのに、自分の考えはしっかり持っていたので、どんな場面でも『私だったら、こういうふうに対応する！！』という自分の考えは常に持って行動をしておりましたので、ちょっと生意気（笑）な部分もあったと思います🙏💦自分自身がこうなので、スタッフ達にも『マニュアルの動きではなくて、どうやったらお客様に喜んで頂けるかを自分なりに考えて行動してみてね😄』と伝えておりました💕当時はそれがいいと思っていたんですよね🙏💦でも、そのやり方ですんなりできる方もいるし、マニュアルにしっかり沿ってやっていきたいという方もいるんだ、という事を経験させて頂く中で勉強させて頂きました✨接客業ですと特に臨機応変な対応を求められる事の方が多いと思いますので、マニュアル通りにいかない場面が多々ありますが、それを楽しめるようになると、とってもラクになりますし、追求したくなるんですよね😄💕
S様はいつもご多忙の中、ご連絡を頂き、ほぼお任せの状態でケアをさせて頂くのですが、経営者として奥様として過ごされているそのお姿にとても刺激を受けますし、とても憧れます😄💕最近ヘアスタイチェンジもされて、そのきっかけをお伺いし、S様のお悩みも知る事ができたので、とっても嬉しかったです😄💕
S様💕いつもお忙しい中、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます😄足のむくみが気になっておりますので、また足モミモミしますので、お時間がある時にお声がけくださいませ😆💕また次回S様にお会いできる事を、とっても楽しみにしております😄💕
セラピストRie
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